朵拉国际是专业从事洗涤服务的国际洗衣知名品牌，2000年进入中国，经过7年的发展，在国内已成为最具实力和影响力的大型洗衣连锁特许加盟机构，拥有数十家连锁洗衣公司和近百名洗衣技师。朵拉在中国同样坚持专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，始终为顾客提供优质和友善的服务。

行业分析

朵拉品牌，是我们公司引进国际朵拉集团的知名品牌，我们不只引进了朵拉这 一国际知名品牌，而且还引进了它的先进的洗涤技术（绮尔维丝洗涤技术，包括： 面料分类、去渍、熨烫、皮衣护理等专业技术），严谨的工作操作程序，高效的管 理方法，以及严格的质量鉴定，全方位的职业培训，24小时快捷的星级服务......优质的服务，成功的模式，让您在最短的时间成就您的创业致富的梦想，也是成功人士投资的最佳选择。面对干洗行业的巨大市场，你准备好了吗？

商业背景
随着都市生活节奏的加快以及人们对生活品质的日益提升，中国的干洗业成为急需提高和极具发展潜力的黄金产业。朵拉国际洗衣连锁自进入国内市场五年来，凭借方便快捷、干净环保、价格合理的高质洗衣服务，在广大消费者中树立了良好的品牌形象，并帮助数十家加盟商走上了可以长远经营、收益丰厚的事业发展道路。

市场容量巨大 洗衣店经营火爆
干洗行业的前景其实从服装、纺织等行业的快速发展可见一斑，现在人们对西装、皮衣、羽绒服、家纺等日常生活用品的档次要求越来越高，就拿一套西装来说，动辄上千元，一般每人总要有两套以上的西装，每套西装至少每月干洗一次，每次干洗价格在10元以上。洗衣店一般开在繁华的商业街、社区周围，每个社区的人口总数少则五六千人,多则几万人，旺季时朵拉洗衣店每天接到的洗衣数量多达上千件，经营效益不难想像。在某个社区开一家高质洗衣店成为非常有保障的致富途径。据权威统计，洗衣市场每年的市场容量在500亿以上，巨大的市场空间为朵拉国际洗衣店提供了广阔的赢利空间。

朵拉洗衣连锁 信誉树立品牌
干洗行业是一个对诚信有着特殊要求的行业。这几年，干洗店数量急剧增加，但大部分经营商是单打独斗、仓促上马。洗涤工艺、设备、服务流程等都达不到顾客要求。有的洗衣店追求低成本运作，甚至用假设备、假干洗来欺骗顾客。因衣物损伤、串色、错领等引发的纠纷、投诉接连不断，事故发生后一些店主百般推诿、不负责任。甚至还有收了顾客会员押金“中途蒸发”等情况。这样的店自然没有生命力可言，随着市场的充分竞争，规模小设备差的中小企业正在被具有一定规模、设备档次高的品牌所淘汰，朵拉作为专业的国际洗衣连锁，把诚信作为事业的命脉，无论在任何情况下决不牺牲品牌的信誉！并凭借诚信、专业、负责的高质量洗衣
服务被消费者广为推崇，成为行业的主导力量和变革先锋。

为顾客创造价值就是为自己创造财富
朵拉国际洗衣连锁于2000年进入中国，经过五年多的专业发展，在国内成为最具实力和影响力的大型连锁洗衣机构，拥有数十家连锁洗业公司。拥有与欧美同步的全封闭环保干洗设备，专利健康洗涤技术，丰富的店务管理经验。在洗涤剂选择上，朵拉在国内率先使用石油干洗技术，真正做到健康环保。另外，朵拉推出的免费上门收取衣物、一小时快洗等贴心服务，让消费者享受到方便、快捷的高品质洗衣服务。从某种意义上说，朵拉从来都认为自己洗的不仅是衣物，而是要完美彰显舒适、时尚、尊贵的生活品质。这也成为朵拉区别于一般干洗店的根本优势所在！
朵拉坚持开好每一家店，服务好每一位顾客。每开设一家加盟店，都以全方位的经营培训指导、专业的技术支持、定期的客户跟踪巡查、强势的品牌宣传与终端市场支持、24小时快捷的星级后勤服务提供给加盟店以保证朵拉的品牌内涵。之所以每一家加盟店都能成功经营除了得益于朵拉的品牌号召力，另外严格的店面选址、加盟商筛选机制，从一开始就奠定了成功的基础。这些都成为店面人气旺盛以及每一位加盟商能轻松开店、成功经营的内在原因。

市场分析
朵拉国际干洗连锁中国总部高级客户经理赵华向《每日经济新闻》表示，朵拉国际洗衣将进一步扩大在山东的连锁布局。经过数年的发展朵拉国际洗业已经稳站济南干洗业的半臂江山，朵拉国际干洗在济南发展近60多家位距济南干洗店首位，朵拉在济南人的心目中已形成了洗衣首选品牌。让人舒服的绿色店面设计、优美的室内环境、完善的售后服务，虽然洗衣价格比普通的略高，但老百姓觉得值。到目前为止朵拉在山东的加盟店规模已发展到了256家的规模，品牌连锁优势越来越突出。最后朵拉赵先生提出2007年7月份朵拉在山东的规模会达到600家规模，到时会对全国进行一次大规模的发展。
　　“目前，洗衣业有25%-30%的利润空间，我国洗衣网点的数量平均每25万人才有1台干洗机，远满足不了消费需求。”北京某洗衣投资管理咨询有限公司项目经理也向《每日经济新闻》表示，其洗衣在北京已有40多家店，但在市场急剧增长的情况下，这点数量远远满足不了市场的需求。
　　据了解，国际知名连锁洗衣巨头纷纷发力的背后是国内洗衣业即将面临的洗牌。日前，中国商业联合会洗染专业委员会常务副秘书长王增厚在上海表示，我国《洗染行业管理办法》即将在年内出台，将使小型洗衣店尤其是“夫妻店”的市场份额进一步萎缩。根据《办法》中规定的经营者硬件条件、人员素质等要求，目前市场上15%的洗染店将被淘汰出局。
　　据了解，目前国内整个洗染行业的从业人数已达到300-400万，然而经过培训者不足1%，拥有劳动部门认可职业技能等级证书者还不足1万。

竞争对手分析
朵拉是专业从事洗涤服务的国际健康洗衣知名品牌，2000年进入中国，经过五年的发展，在国内成为具实力和影响力的大型洗衣连锁特许加盟机构，拥有数十家连锁洗业公司，拥有近千名洗衣技师。

朵拉认为，并非每一个人都适合经营洗衣店，有的人适合于从事稳定的、低风险的职业；有的人适合于甘冒风险、独立创业。因此，朵拉必须对申请加盟者进行审查，以确定申请者是否适合从事特许经营活动。

朵拉对于加盟商的素质要求如下：

（一）现代化的服务意识和技巧

对于从事服务业的加盟者来说，良好的服务意识是成功不可或缺的条件之一。随消费水平的提升，对服务质量的追求成为消费者选择消费场所时所考虑的重要因素。高质服务不但可以为投资者带来可观的收益，更能强化特许品牌的内涵，这一点也是总部在考察加盟者时所看重的。

（二）坚韧的意志、顽强的毅力

要想创业成功，必须具备一定的风险意识以及顽强的拼搏精神，抵御外界压力的韧性和资金的保障，经营加盟店，只不过可以令起步的时候容易一些，至于能否取得最终的成功，关键还得要靠投资者自己本身的努力。有无数参与特许经营的成功者，他们的经验告诉我们，只有具备越是困难越是向前的干劲，坚忍不拔的毅力，踏平一个又一个的困难和挫折，不达目标永不罢休地苦干下去，才能品尝到成功的甘甜。

（三）卓越的沟通能力

特许经营业务与其他行业一样，都必须重视业务涉及的上下游及横向的各种关系，并有效正确地反馈和传达盟主与顾客的信息。加盟者能按照盟主的合理要求，配合盟主做好开拓业务的工作和认真执行盟主的营运标准，必定可以得到盟主更大的支持；同样，加盟者如能处理好与顾客的关系，满足顾客的需求，解决他们的疑虑，必定能赢得市场，获得满意的收益。所有这些，又都是靠良好的沟通才能取得的。

（四）迫切的学习愿望

归根到底，特许经营就是将连锁的整套运作方式教给别人并将它规范化。总部首先要教给加盟者如何管理店铺，而这些加盟者在为顾客服务时必须反复实践所学的课程，因此有迫切的学习愿望对于加盟者来说是非常重要的。同时，受过相当程度的教育也非常必要，这是加盟者继续学习的基础。

（五）严格遵守总部规章制度

在特许经营系统中，加盟者对总部所创造的方法必须有足够的信心和充分的信任，相信总部的指示是经过充分考虑做出的，是有利于整个经营体系的。因此，加盟者必须能够使自己的意见和愿望从属于总部。对于那些固守个人的想法，不愿放弃\\\\\\\\\\\\\\\"我的办法和捷径\\\\\\\\\\\\\\\"的人，不愿意接受建议和命令的人来说，做加盟者不是一个好选择。一个太有\\\\\\\\\\\\\\\"个性\\\\\\\\\\\\\\\"的加盟店，会损坏整个特许系统的形象和品牌声誉。

（六）合作精神

特许经营之所以成功，很大的原因在于特许人有一个正确的经营方针和一套行之有效的运作规则，它有办法促使所有的投资者坚守集团的方针和规则，使整个集团的形象鲜明，深入消费者之中。为了保证做到这一点，成功的特许人一定在严格选择受许人，而受许人本身也需要对自己有充分的认识，反思一下是不是一个适合与人合作的人。因此，加盟者的合作精神，将使双方的沟通得以顺畅，并可避免产生隔阂而危害到双方的合作前景及双方的利益。

商业战略分析
内贸局发营销字【1999】第 173号
各省、自治区、直辖市、计划单列市商委、商业（贸易）厅、局、集团公司，新疆生产建设兵团贸易局：
特许加盟作为一种重要的营销方式和连锁经营的主要形式之一，随着市场经济体制的建立和完善，正在成为国内企业实现低成本高速度扩张的重要手段，显示出强大的生命力和良好的发展前景。
为规范特许加盟活动的开展，作为商业服务业特许经营活动的行业主管部门，原国内贸易部于1997年11月发布了《商业特许经营管理办法（试行）》（以下简称《办法》）对特许经营的概念、基本形式、特许加盟双方的权利义务等进行了规定。该办祛试行一年多来，在指导、规范企业行为，促进特许经营的发展等方面发挥了积极作用。目前，第一批特许企业已按《办法》进行了备案，更多的企业按照《办法》的要求进行了规范。
在普及推广特许加盟这种新型营销方式的过程中，也出现了一些不规范的行为，主要表现为：借特许加盟的名义从事国家明令禁止的传销活动；利用虚假广告宣传（如高收益、高回报）招募加盟者，骗取加盟者的加盟金；一些咨询机构有意过度炒作特许加盟，从中谋取利益。如不及时制止这些不规范行为，必将危害广大企业和投资者利益．对特许经营在我国长期健康的发展产生不利影响。
为进一步规范特许加盟行为．按照《办法》确定的基本原则，针对当前存在的问题，作出如下通知：
一、按照《办法》规定，开展特许经营的企业必须具有独立法人资格，具有注册商标和独特的、可传授的经营管理技术，具有一年以上良好的经营业绩，具有向加盟者提供指导和服务的能力。
二、在招募加盟者之前，特许者必须提供有关特许经营的真实信息，加盟者有权要求特许者就所提供的信息进行证明，包括《办法》所要求的备案证明或其他有关部门出具的可证明其真实性的文件。对特许者提供的不真实的宣传资料、广告和招募文件，加盟者有权根据国家有关法律寻求保护和赔偿。
三、任何企业和个人不得以特许加盟的名义从事传销或变相传销活动。
四、企业从事有关特许经营方面的咨询活动，必须遵守国家法律法规，未经国家行业主管审核批准，不得对外发布带有行业导向性信息，不得进行虚假的广告宣传和炒作。
五、各地商品流通主管部门作为商业服务业特许经营的管理机构，应把特许经营纳入连锁经营和营销改革工作的总体框架，及时了解掌握各行业开展出特许经营的基本情况，做好规范和指导工作。
各地主管部门和企业在贯彻本通知意见的过程中遇到问题，请及时与国内贸易局营销改革司联系。

战略实施计划
第七届中国洗染业展览会在上海展览中心举行，展会除了展示国内外先进的洗染设备外，还推出连锁加盟项目供市民选择投资。记者从展会新闻发布会上了解到，目前，我国洗染业无序发展的情况相当严重，从业人员8成以上仅有初中小学文化水平。不少干洗企业以万元以下的低门槛来吸引投资者，但一个正规的、符合环保要求的干洗店投资至少需要20万元。

财务计划
2006年投资价格(春节前)
三星级 投资10.78万
四星级 投资15.80万
五星级 投资21.78万
七星级 投资41.98万
2007年投资标准春节后另行通知!
三星:14.78万
四星:18.78万
五星:29.80万
七星:47.80万
保证金:5000 权益金:3000/年

姓名：赵华
电话：010-cye.com.cn  0531-86917788
手机：13969135295
公司：朵拉国际干洗连锁·
网址：http://www.drolohq.com
地址：泉城路180号齐鲁国际大厦10
位置：山东-济南
QQ:495069899