青格里一改传统美容院只关注顾客皮肤,让女性不管处于任何环境\\任何角色\\任何角度都是美丽的,经营范围含盖了气质提升\\色彩诊断\\形象设计\\皮肤护理\\健康分析\\心理诊断等,以360度全方位、立体式的核心理念和方法来打造完美女人. 行业分析 据全国工商联美容化妆品业商会会长骆燮龙介绍,截至2005年底,全国有美容院154万家,2005年全国美容服务性总收入为1687亿元。预计到2010年,全国美容服务性总收入将突破3000亿元。 跟其他行业相比,美容化妆品行业尚处于起步阶段,它虽然长势迅猛,但毕竟还是一棵幼稚的小苗。到去年底,全国经劳动部门正式签发确认的美容教学机构只有673家,每年培训出来的各级美容师仅为25万名,由于目前相关的法规和行业基本规则不明确,我国美容化妆品行业准入条件相对较低,就业人群素质参差不齐,已不能适应产业迅速发展的需要。 此外,我国的美容化妆品缺乏知名品牌,大部分美容院只有三五年的寿命,大部分化妆品品牌寿命不超过10年,可见国内的美容行业还没有出现垄断和标准以及寡头。再这样一个混乱的市场正是以小资金进入,是该行业的最佳时机。
商业背景 青格里美丽坊是由泰华欣达投资公司与世界华人女性美容研究院共同投资组建的,是一家专门致力女性美丽咨询、女性护理服务、女性化妆品及保健品销售的企业。青格里美丽坊现有总资产350万元人民币。 注册地址: XXXXXXXXXXX 注册资本:50万元 法定代表人:XXXX 成立时间:XXXX年XX月 经营宗旨:顾客的高满意度、股东的高回报率、员工的广阔发展空间; 目标:面对中国美容领域广阔的市场前景,我们的目标是立足中国美容市场区域,推动和加快中国美容行业标准化和规范化的建设,用3年时间,把青格里美丽坊建设成为中国美容行业的行为指南以及风向标。
市场分析 1、 独特性:我们不是卖产品而是提供一种服务、解决方案。打造一个全新的美容经营模式。 2、市场竞争力 青格里美丽坊竞争优势集中表现在以下几个方面: 青格里美丽坊刚刚起步可以顺应当前美容顾客需求避免盲目的跟从,加入新的元素打造属于自己的特色。 从当前美容行业中找到竞争对手的优点和不足以及对市场的占有程度制定自己的方向。根就地域的不同、文化的差异等细分市场。 挑战名牌。名牌一般在消费者心理具有很高的地位。在消费者看来,能够挑战名牌,特别是领导品牌的企业一般实力雄厚,必然有过人之处。能与高手下棋的自然是高手,这是消费者的普遍心理。抓住这一心理,企业果断地向行业领导品牌挑战,使自己获得了与领导品牌平起平坐的资格。
竞争对手分析 领导品牌优势有很高的知名度和市场占有率不可一世、无懈可击。 领导品牌劣势是企业灵活性差;中国区域市场发展不平衡;领导品牌因为要考虑全国市场,很难根据当地情况开发合适的产品、制定合适营销策略。
商业战略分析 一、发展战略 总体战略:建立会员联盟,形成核心层、紧密层和松散层相结合的“你中有我,我中有你,有所为,有所不为,合作与竞争并存”的网络化会员合作体系,进行契约式开发、销售,以培育和发展。 坚持“以人为本”的经营管理理念。 坚持“提供高品质差异化服务,实现低成本”的市场竞争策略。 充分运用美丽咨询经营和美容服务经营两种手段,积极开拓市场,实现公司跳跃式发展。 注重知识创新,实现可持续发展。 二、组织结构和管理模式 1、组织结构 以创新精神大胆改革原有的管理模式,打破传统的劳动分工理论,再造业务流程,结合开放式知识型企业的特点,建立起跨越职能部门界限和以满足顾客、市场需求为核心的工作团队,力求实现组织结构的扁平化和柔性化。 公司组织结构如下:组织结构以授权型、扁平化、动态性为主要特征,淡化部门界限,改变传统组织结构的刚性,增强快速反应能力,以实现整体最优而不是单个部门或环节最优。 2、管理模式 以合作化人性管理思想为指导,以目标管理为基础、以项目管理为核心,同时实施数字化管理、柔性管理、知识管理。 目标管理:将发展规划确定的目标层层分解、落实,明确责任,以目标为尺度进行考核。 数字化管理:利用先进的信息技术建立内部网络,实现资源共享与信息的快速传递。 柔性管理:提倡“人性为本”,建立柔性组织,实行弹性工作,提供特色柔性产品、服务,增强公司灵活性、适应性和创新性。 知识管理:知识经济时代,竞争优势来自对知识资源的开发和利用。将建立基于内部网络的知识库,完善知识共享机制,培养和提高公司的集体创造力。 三、人力资源规划 人才是新经济时代的财富之源。新经济时代企业之间的竞争,说到底,就是人才的竞争,谁拥有人才,谁就拥有财富。奉行人本主义企业文化,以实现员工价值最大化为人力资源管理的目标。 建立科学合理的人才智力、时间结构,创造崭新的人才空间,实现人才的互补效应。 建立公开、公平、公正的绩效考评体系与合理的薪酬制度。 推行“员工福利计划”,实现知识与资本的结合,构建利益共同体,增强发展的动力。 采取多种激励方式,促使经营者以实现企业价值最大化为目标,解决所有者与经营者之间目标背离问题。 导入竞争机制,充分调动员工的积极性和发挥他们的创造性。 积极开展员工培训工作,建立起集管理培训、技术、学位培训和新员工上岗培训于一体的培训体系。提倡员工之间交叉互动式学习,实现公司价值与员工价值的同步增长。 四、市场策略 1、总体战略 实行“提供差异化、高品质、低成本”市场竞争战略; 以“360度全天候美丽法”为拳头产品,以中国市场为基地,以北京市场为突破口。 建立有效的销售渠道和强大的销售队伍; 建立良好的战略合作伙伴关系,充分利用美容业的市场资源进行相关产品的销售。 3、营销策略 第一步:立足北京,将“360度全天候美丽法”在中国美容行业进行推广,并挖掘客户对产品本身的建议及更多的需求。 第二步:巩固公司在中国市场的独特地位,以“360度全天候美丽法“为拳头产品,开拓中国市场。 第三步:进行咨询和服务并举的发展路线。实施多样化化战略,涉足中国美容相关所有市场。 4、营销手段 加强扩大知名度和影响力的宣传工作,在中国的专业报刊、杂志上刊登广告、开办相关栏目。 建立和丰富网站内容。通过网页宣传、推广公司的产品及服务,并为客户提供网上咨询、网上培训。 与其他美容相关机构保持联系,建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、快捷的信息网络体系。 5、销售队伍的组建 将逐步建立起一支多层次、网络状的销售队伍,采取“先入为主”的策略尽快占领市场。 6、品牌战略 实施品牌战略,加大宣传工作和品牌经营力度,扩大“青格里”品牌的知名度和美誉度,使之成为中国美容领域的著名品牌。 7、服务体系 美容市场的竞争不再仅仅是美容产品的竞争,更重要的是服务的竞争、创新的竞争。将成立“客户服务中心”,采用网络远程监控、现场支持等服务手段,为客户提供不间断、全方位的服务,以实现客户利益的最大化、收益的持续性。
战略实施计划 1、 北京青格里美丽坊发展规划 第一阶段,一年内开始赢利,年内完成资金、形象、服务、人才四大工程建设; 第二阶段,两年内实现销售收入420万元,其中主业务(美容院)收入400万元,副业务(代理产品、咨询)收入20万元,税前利润达到130万元。进入中国美容行业“十强”; 第三阶段,三年内形成美丽咨询与服务两大支柱,成为中国美容业的旗舰以及风向标; 第四阶段,五年内资源重组以美容业为支柱产业涉及多个领域的公司。 2、关键成功因素: 奉行以人为本的企业文化。 倡导团队精神、创新精神。 对美容业现状及发展趋势有深入的研究。 有独立市场研究开发能力,能够根据顾客和市场需要不断开发出新服务项目与产品。 建立动态联盟,把非核心技术交给合作伙伴完成,对美容项目实现“嫁接”和始终保持领先地位。
财务计划 一、投资建议 为尽快占领北京美容行业区域市场,拟将未来吸收风险投资200万元,可分两期投入,其中第一期投入100万元,第二期投入100万元,以确保北京青格里美丽坊跨越式发展战略的圆满实现。 二、投资方在公司经营管理中的地位、作用 投资方通过选派管理人员参与美丽坊决策,但是不干预日常经营管理,投资者可向美丽坊委派一名财务监督员,监督美丽坊资金运用情况。若不委派财务监督,可以委托会计师事务所行使监督工作。 美丽坊每月向投资者提供现金流量表、资产负债表和损益表。美丽坊总经理必须向董事书面汇报当月经营状况和下月财务预算计划。投资者可要求总经理向其汇报经营状况,但每季度最多一次。 三、资本退出 风险投资者并不是要长期持有美丽坊股份,而是要在适当的时候退出,并取得收益。我们把投资者在退出时候的资本最大化增值放在重要的位置,将始终坚持“美丽坊价值最大化”的经营目标。
姓名:张总 电话:010-cye.com.cn 83504553 公司:北京青格里管理咨询有限公司 网址:http://www.qinggeli.com 地址:北京宣武区清芷园1号楼B2座1
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